Relacionamento: Uma grande vantagem do sistema de franquias

Quem entra para o mercado de franquias nunca está sozinho, não começa do zero e, melhor, ganha logo de início uma rede de amigos para trabalhar junto na direção dos resultados, dos lucros e do sucesso nos negócios. Do treinamento inicial de novos franqueados às convenções anuais com toda a rede, o relacionamento é a garantia de trocas muito produtivas.

Conforme escreveu Adir Ribeiro em seu livro Gestão Estratégica do franchising – Como Construir Redes de Sucesso: “Estas ocasiões são excelentes oportunidades de os franqueados e as equipes do franqueador discutirem planos estratégicos, identificarem oportunidades de crescimento, conversarem sobre os principais desafios do negócio, apresentarem ideias e sugestões em busca de aprimoramento do negócio como um todo”.

No mercado de franquias, o empreendedor sente-se seguro porque a rede tem know-how. Com a construção de um relacionamento sólido e a experiência contínua no atendimento, o franqueador tem liberdade e consegue dizer com segurança ao novo franqueado o que dá certo e o que não dá certo para ele.

Para garantir este entrosamento entre as partes, algumas redes do sistema de franquias mesclam atividades estritamente voltadas ao negócio e atividades mais descontraídas.

Nestes encontros, os franqueados conhecem linhas novas de produtos, fazem seus pedidos de compra e participam de treinamento de gestão. Algumas redes também proporcionam atividades vivenciais para estimular a liderança, espírito de equipe e outras competências, reuniões de discussão para assuntos específicos e jantares de confraternização.

Quando entra para o mercado de franquia, o empreendedor inicia o trajeto com mais facilidade para tudo, tem uma marca forte nas mãos, um padrão a seguir e orientações em todos os sentidos. Quem abre um negócio sozinho tem sempre que passar pelos tropeços, pelo desgaste do aprendizado, até encontrar o rumo certo.

Na Franquia SUPERA, pratica-se com excelência a troca de experiência entre franqueados, e entre franqueados e franqueador, pois é de uma das grandes vantagens do mercado de franquias que produz melhores resultados comerciais em relação aos negócios tradicionais.

“No trabalho que fazemos diariamente, de atendimento aos franqueados, podemos perceber claramente um espírito de competição saudável entre eles. E eles ficam felizes quando outras unidades ficam bem. Isso é uma realidade no sistema e no mercado de franquias”, afirma Christian Roberto da Silva, gestor comercial da rede de franquias SUPERA há seis anos.

O SUPERA, franquia de escola de ginástica para o cérebro, tem sete anos no mercado de franquias. Neste período, abriu 92 unidades em todo o Brasil. Em janeiro de 2013, inaugurou sua primeira unidade no exterior, com o SUPERA Lisboa, Portugal.

*Equipe de Comunicações Franquia de Escola SUPERA